Iedere dag hebben vastgoedorganisaties te maken met nieuwe en vertrekkende huurders. Om dit verloop vast te leggen, maken vastgoedbeheerders veelvuldig huurcontracten en opleveringsrapporten op. De cloud-based software van Op Orde ondersteunt de medewerkers op kantoor en de inspecteurs bij het invullen en verwerken van deze documenten, door automatisch al zo veel mogelijk gegevens in te vullen. Zowel de binnendienst als de buitendienst is zo minder tijd en moeite kwijt aan administratieve taken. Ook het versturen van e-mails verloopt grotendeels automatisch. Door vaste procedures te volgen, houdt Op Orde alle betrokken partijen op de hoogte.
Naast vertrekkende en nieuwe huurders, is natuurlijk ook het contact met huidige huurders belangrijk voor vastgoedorganisaties. Wanneer huurders bijvoorbeeld een reparatieverzoek indienen, draagt Op Orde bij aan een snelle afhandeling van de melding. Zo legt de administratiesoftware de afhandeling van de melding vast, of deze nu via de telefoon, e-mail of middels een webformulier bij de vastgoedbeheerder binnenkomt. Het verwerken van meldingen blijft overzichtelijk door de integratie van alle communicatie in één systeem. Binnendienst en buitendienst hebben zo geen omkijken meer naar de administratie en kunnen zich richten op de uitvoering van hun werkzaamheden.
